Telefoni che squillano all’impazzata e caselle mail intasate sono il sogno di ogni albergatore e l’incubo di ogni addetto booking
Con il CRM di Booking Designer gestire grandi quantità di lead sia online che offline non è mai un problema
Engine di calcolo innovativo
Grazie al nostro potente engine di calcolo, nutrito da un innovativo algoritmo age- based, è possibile evadere una richiesta di preventivo via mail, su Whatsapp o su Facebook, in 8 secondi e con soli 3 click.
Veloce e semplice
Grazie alla velocità di risposta, alle grafiche e ai contenuti coinvolgenti, un semplice lead diventa il vostro prossimo ospite!
Preventivatore avanzato
Form lead generation, modulo di contatto avanzato per catturare le richieste dei futuri ospiti, coerente con il sito web
Sistema di gestione ed evasione rapida dei lead attraverso l’invio di offerte commerciali personalizzate via e-mail proattive (contenenti call to action per poter effettuare una prenotazione veloce e semplice)
Template mail personalizzati a livello di organizzazione e di struttura: preventivo, singolo e multiplo; prenotazione in attesa di conferma (se camera in opzione); conferma prenotazione; richiesta di pagamento; etc..
Tracking di apertura, sistema di monitoraggio delle e-mail inviate e realmente visualizzate dal destinatario
Invio preventivi via Whatsapp Web
Gestione evoluta delle anagrafiche cliente
Gestione intelligente delle anagrafiche cliente a livello di organizzazione e di singola struttura
Storico degli invii di preventivi e conferme prenotazioni per ogni cliente
Listing avanzati delle informazioni anagrafiche e dei contatti
Booking Automation
Booking Automation su Facebook
grazie alla gestione centralizzata e integrata delle richieste di preventivo ricevute attraverso i commenti/messaggi della pagina Facebook della struttura direttamente nel CRM
Aurora - Autorisponditore parametrico
per processare le richieste di preventivo senza l’intervento di un operatore
Area riservata al cliente
UX personalizzabile
Preventivo e prenotazione vengono visualizzati dal cliente in un’area riservata, che, volendo, può avere lo stesso design del sito web per mantenere una UX lineare e coerente
Template personalizzabili
I contenuti sono completamente personalizzabili
Visualizzazione dinamica delle offerte inviate
Il preventivo sarà “recuperabile” dal cliente, e dunque visibile, tutte le volte che vorrà fino alla scadenza dello stesso, indicata dall’operatore in Booking Designer