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Raccontaci com’è fatta la tua struttura e cosa usi oggi. Ti risponde una persona del team commerciale e insieme troviamo il momento giusto per una demo.

Come funziona

  1. 1Scrivici due righeQuante camere, quanti punti cassa, cosa usi oggi.
  2. 2Ti ricontattiamo noiDa una persona del team commerciale.
  3. 3Fissiamo la demoNel momento giusto per te.
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Come usiamo i dati che ci mandi è scritto nell’informativa privacy.

Commerciale

Emailsales@ionet.it

Telefono+39 0833 1976612

OrariLunedì–venerdì 10:00–18:00

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Customer care

Emailhelp@ionet.it

Telefono+39 0833 1976612

OrariLunedì–venerdì 8:30–19:00
Sabato 9:00–13:00 e 15:00–19:00

In stagione estivaLunedì–sabato 8:30–19:00
Domenica 9:00–13:00 e 15:00–19:00

Accesso

Sei già cliente? Entra in Booking Designer con le tue credenziali.

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Se hai altri dubbi

Domande frequenti

01 Come si installa Booking Designer?

Non si installa: si usa da remoto. Non serve hardware dedicato in struttura, bastano un browser e una connessione. Non c’è un server da tenere acceso e agli aggiornamenti pensiamo noi.

02 Dove sono conservati i dati della mia struttura?

In cloud, su un’infrastruttura gestita da noi: nessun server da mantenere in struttura. Se il tuo reparto IT vuole sapere dove e come sono conservati i dati, gli forniremo i dettagli in fase di trattativa.

03 Siete aperti a integrazioni con sistemi di terze parti?

Ci sono già diverse integrazioni attive con sistemi di terze parti. Se non è attivo il collegamento, approfondiamo con il reparto IT e valutiamo fattibilità e tempistiche.

04 Booking Designer gestisce fatturazione elettronica e incassi?

Sì, e la fatturazione è parte del gestionale. Con IO.Invoice siamo canale accreditato SdI, per il ciclo attivo e passivo. Siamo interfacciati con i più diffusi modelli di RT (es. Epson, Custom, Axon). Possiamo attivare il protocollo di scambio importo con i POS bancari. Le casse automatiche Cashlogy e Cashmatic sono già collegate.

05 E i report per Alloggiati Web, ISTAT e imposta di soggiorno?

I report vengono generati direttamente dal sistema. Siamo collegati con tutti i portali regionali ISTAT (il portale SPOT della Puglia non prevede l’invio automatico: il report va esportato e poi importato sul DMS). Supportiamo i collegamenti con i maggiori provider usati dai Comuni italiani per la gestione dell’imposta di soggiorno. Se il tuo Comune non è presente, nessun problema: approfondiamo e ci interfacciamo.

06 Chi risponde quando chiamo l’assistenza?

Una persona del nostro customer care, che conosce il lavoro di reception e booking e lavora dove si sviluppa Booking Designer.

Orari di assistenza

Resto dell’annoLunedì–venerdì 8:30–19:00
Sabato 9:00–13:00 e 15:00–19:00

In stagione estivaLunedì–sabato 8:30–19:00
Domenica 9:00–13:00 e 15:00–19:00

07 Quanto ci vuole per partire?

Sales Hub e PMS sono operativi in circa 14 giorni lavorativi: per rispettare i tempi è importante che ci invii presto i dati e le informazioni richiesti. Un referente dedicato ti segue nel setup e nella formazione, che si svolge da remoto in sessioni da un’ora o un’ora e mezza.

08 Come funziona l’accesso per il personale?

Ogni operatore entra con credenziali personali, non condivise con i colleghi, e con autenticazione a doppio fattore. Sono inoltre disponibili diversi livelli di permessi, in modo che ognuno veda solo i moduli di sua competenza.

09 E se ho bisogno anche del sito web?

Possiamo attivare anche il sito web, su un template predefinito di cui puoi cambiare font e colori. I contenuti vengono presi dalle informazioni e dalle foto già caricate in Booking Designer. È inoltre possibile inserire altri contenuti dal CMS, curare l’ottimizzazione SEO e creare pagine personalizzate.